Dans la catégorie « voyage », Internet est un média clé, selon un récent baromètre.

63% des internautes s’en inspirent avant de se décider par rapport à des séjours à l’hôtel ou des locations. Les sites Internet donnent envie et font rêver les voyageurs. Ceux-ci sont rassurés par les comparateurs de prix et les avis des internautes notamment.

L’influence du web sur la décision d’achat est particulièrement forte pour les billets de train (44%), les séjours (44%) et la location voiture (38%).
L’étude a été menée par l’IFOP, auprès d’un échantillon de 1012 personnes représentatif de la population internaute, pour le compte de l’agence de stratégies interactives Nurun, pour décrypter les mécanismes de l’influence des médias Internet, TV, radio, affichage et presse sur les décisions d’achat. Les interviews ont été réalisées en ligne au cours du mois de juillet 2009.

C’est indéniable, voyager de nos jours sans utiliser Internet, ne serait-ce qu’une seule fois dans le processus d’achat ou de location, est devenu chose impensable. Mais n’oublions pas non plus que des experts humains sont là pour vous répondre en agence également… et que rien ne vaut le contact en face à face pour trouver les réponses à ses questions. Il faut simplement de trouver le bon compromis !

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